Oficinas de Correos en Buenaventura. Fotos: Artemio Leyva.Un singular motivo de inspiración constituye la conmemoración este primero de marzo del aniversario 260 de la creación en Cuba del primer sistema oficial de ese servicio.
Dayamí Quesada Labrada, administradora de esa unidad, sintetiza la satisfacción por los resultados alcanzados: “Tenemos el primer lugar entre los similares de la provincia de Holguín en la calidad de los servicios, resultados que se expresan en la inmediatez en la respuesta ante la solicitud y envío de telegramas, giros y paquetes postales.”
La introducción de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones muy bien se han ajustado a los servicios de correos e inciden en la inmediatez con que el cliente recibe hoy un telegrama, un giro o un bulto postal desde cualquier lugar del planeta, prestaciones que se complementan con la responsabilidad con que carteros, agentes y gestores asumen estos retos.
Arnaldo Ajo Cruz es un joven cartero, cuyas energías le imprimen a la biela de su bicicleta la mayor velocidad cuando se trata de hacer llegar a tiempo uno de los servicios solicitados desde cualquier lugar: “En mi contenido de trabajo yo tengo dos itinerarios al día en la zona que atiendo, pero si al regreso se presenta algún servicio de urgencia de inmediato tomo mi ciclo nuevamente y me dirijo a la dirección indicada a entregar el giro o el bulto postal”.
La Oficina de Correos de Cuba en el municipio de Calixto García dispone de cuatro unidades ubicadas en los principales asentamientos de este territorio, en las cuales se realizan variados servicios incluyendo la distribución y venta de periódicos y otras publicaciones.
La implementación del nuevo modelo de gestión económica posibilitó ampliar los servicios hacia las comunidades más apartadas con la apertura del Agente Postal, un trabajador que puesto de común acuerdo con los clientes lleva hasta el barrio los servicios que con mayor sistematicidad ellos demanda de la Oficina de Correos.
Cada espacio conquistado a favor de la calidad e inmediatez de los servicios de correos, constituyen retos para continuar avanzando hacia el logro de la excelencia en las prestaciones, demanda que impulsan a los trabajadores de esa entidad en estos tiempos, en los que se incorporan nuevos y exigentes clientes.
Dayamí Quesada (der.) junto a una trabajadora del correo de Buenaventura.